“有困难，找咱单位‘爱心帮’，省心！”近日，服务队职工小郭提起单位“爱心帮”团队，忍不住竖起大拇指。小郭前段时间生病需要长期休养，正是“爱心帮”全程帮他办理病假手续，让他能够安心养病。

在服务队车间工会，“爱心帮” 早已成为职工心中温暖的代名词。这支由车间工会牵头成立的志愿服务团队，成员均为各岗位热心职工，他们利用业余时间，为有需要的职工提供贴心服务，解决职工急难愁盼问题。

假期代办，解除职工后顾之忧。职工办理各类假期手续，尤其是病假等需要提供相关证明材料的手续，往往耗时费力。“爱心帮”团队主动承担假期代办服务，职工只需将相关材料交给团队成员，即可全程代办跑手续、办流程，足不出户完成假期办理。目前已累计为职工代办各类假期手续40余次，节省职工时间和精力。

物资代领，传递工会温暖关怀。每逢节日发放慰问品、活动颁发奖品，部分职工因班次、休假等原因不便领取。“爱心帮”团队主动承担物资代领任务，第一时间将慰问品、奖品等送到职工手中，让职工及时感受到单位和工会关怀。为职工代领快递，解决职工因工作繁忙无法及时取件的难题。

点滴服务，汇聚爱的暖流。“爱心帮”团队服务内容还包括帮助生病职工处理工作事务、协助解决生活琐事等。职工们纷纷表示，“爱心帮”就像家人一样，遇到困难，他们都会尽力帮忙解决。今后，车间工会将持续完善“爱心帮”服务内容和机制，让更多职工享受到贴心服务，让温暖传递到各岗点每一个角落。（高岚岚）