
矿第六届二次“双代会”召开以来,综合服务中心职工食堂深入贯彻会议精神,紧扣矿井“11336”总体发展思路和“执行落实年”部署要求,以“提升服务品质、保障职工生活”为目标,用心用情办好职工“食”事,为矿井发展注入暖心动力。
严把安全关,守护“舌尖上的安全”。始终坚持“安全第一、预防为主”原则,严格执行食品采购、储存、加工、留样等环节管理制度,确保食材来源可溯、安全可靠。每日对餐具进行高温消毒,对操作间、就餐区实施无死角清洁,定期开展食品安全自查和应急演练,筑牢食品安全防线。
精耕细作提质效,菜品暖胃更暖心。围绕职工多样化需求,每周更新菜谱,推出特色菜品、时令小炒和低脂健康餐,兼顾口味与营养。通过开展厨艺比武、职工满意度调查等方式持续优化菜品结构,提升烹饪水平。2026年以来,已新增菜品10余种,面食窗口增设粗粮馒头、手工水饺等特色主食,广受职工好评。

优化服务细节,营造温馨氛围。以“职工满意”为标尺,延长就餐时间、增设便民服务台,提供免费汤粥和调料;在就餐区布置绿植、张贴文明标语,营造家的氛围。针对井下职工就餐时间不固定的情况,开设24小时窗口,保障一线职工随时吃上热饭热菜。建立“线上+线下”反馈机制,及时解决职工诉求,让服务更贴心、更人性化。
党建引领聚合力,实干担当展作为。充分发挥党支部战斗堡垒作用,将“齐心协力谋发展、攻坚克难勇担当”主题教育与日常工作深度融合,组织党员开展“亮身份、践承诺”活动,设立党员示范岗,带动全体职工提升服务意识,让职工吃得放心、舒心、暖心。(王广兰)