煤质发运中心把职工关心的热点、焦点问题作为提升幸福指数的突破口，加强厂务公开民主管理，严监督、严考核、严问责，着力改变公开项目“你张贴我观看、看完心里无意见”的沉闷式管理法，促使职工心里亮堂堂，厂务公开“阳光透明”的做法得到职工一致好评。

为确保厂务公开的真实性、可靠性，该中心广泛开展“大调研、大征集、大走访”活动，广泛调研职工的工作和思想状况、大力征集职工箴言、走访边缘班组和家庭困难职工，听取职工对车间工会的意见和建议，特别是厂务公开民主管理方面，征求到的10余条意见以清单形式张贴、整改、闭环，竭力满足不同职工的期待。制定《厂务公开工作实施办法》，以坚持“时时公开、事事公开”为原则，明确公开内容、公开标准、公开要求，为职工真实、及时、全面地了解本单位运行情况打开一扇方便之门，也为单位厂务公开“阳光透明”提供制度支持。

聘任责任心强、业务能力强、威信高、觉悟高的职工为厂务公开监督员，增强其作为监督人员的自豪感和荣誉感。充分体现职工的知情权、参与权和监督权，及时张贴职工的绩效考核分值、班组奖罚情况、单位制定的安全生产管理制度和措施、班组长津贴、最美班组和最美职工评选、环境卫生考核以及需要公开的项目等，让职工知悉熟悉，清楚自己的月度收入、单位和矿井以及两级能源集团正在抓的重点工作，消除职工顾虑，增强职工主人翁意识，提振职工精气神，促进煤质发运工作高质量开展。

组织车间工会业务骨干到矿综采二区等 “五星级”车间工会学习取经，深入学习他们在厂务公开、民主管理方面的经验做法，反思自身工作不足，明晰改进方向和车间工会“1234”奋斗目标，聚力打造“让党政放心、让职工信任”的特色工会，通畅服务职工的“最后一公里”。（李 旺）