后勤服务中心服务队车间工会以关心职工生活、维护职工利益为宗旨，加强区队民主管理与民主监督，积极创建星级职工小家，增强车间工会活力，调动广大会员积极性，有效推动各项工作开展。

创新机制强化管理，民主氛围浓厚。让职工广泛参与各项民主管理工作，体现职工主人翁地位和作用。召开职工代表大会，逐条审议通过服务队市场化考核结算办法，对职工关心的热点、焦点问题进行逐一解答。落实队务、班务公开工作，每月召开队内民管会，对上月绩效考核工作量、材料经费使用情况、各项检查落实情况等工作进行全方位的参与监督。

维护职工权益，关爱弱势群体，解决实际困难。真正想职工所想，急职工所急，办职工所需。深入班组了解职工思想动态，与职工谈心沟通，落实五必防、暖人心工作。帮助职工办理困难救助，切实为职工解决实际困难，增加职工幸福指数，做职工信赖的“娘家人”。

掌握职工思想动态，做好思想工作。严格执行“走访、谈心”工作制度，围绕工作、思想、生活等方面，每月与职工进行谈心。日常对上级下发的文件精神及时传达到每一位职工，尤其是关乎职工切身利益的事情，做到事无巨细，做到群众利益无小事。以谈心疏导的方式引导职工，帮助职工解决合理化诉求，维护和谐稳定，打造职工幸福小家。（高岚岚）