后勤服务中心职工食堂以争创地面安全生产标准化一级单位为目标,制定措施,严抓“四化”建设,逐步实现全员、全方位、全过程安全生产标准化管理,深入推进职工食堂安全生产标准化管理上水平、上台阶。
卫生标准化。对照《济三煤矿安全生产标准化提级升标实施方案》,坚持每天对各班组操作间、餐厅、餐具及炊事用具等进行清扫、消毒,每周对各岗点卫生进行一次全面地清洁,彻底消除卫生死角,并做好防蝇、防鼠和防蟑螂工作,从源头保障食品的卫生安全。
物品整齐化。以推进6S管理、编码和定置管理为突破口,逐一进行分解细化。将现场每个工种岗位落实到人,形成现场处处有人负责的管理机制,对每项工作进行统一布置,按工作区现场划分出责任区域,由工作区将现场管理内容划分到个人,达到责任到人,使现场管理始终处于受控状态之中。对食堂所有物品进行编码,详细记录分类,进行台账登记管理。大到餐厅、操作间,小到水杯、苍蝇拍,都纳入定置管理中,按规定位置张贴标识定置摆放。
饭菜精致化。以提高饭菜质量和服务质量为目标,开展劳动竞赛,变换食材制作方法,给职工创造外出学习培训机会,不断提升业务技能。征求职工对菜肴品种、质量、口味等方面的意见和建议,精心调剂菜品,增加红烧鱼头、干炒鸡胗等十余种饭菜花色品种,保证每周菜谱的科学性、营养性。
服务优质化。开展“优质服务月”活动,大力推行文明用语,微笑服务,进一步强化服务理念和质量意识,全面提高后勤服务中心职工食堂就餐服务水平。(王广兰)