综合服务中心职工食堂车间工会深入推进“阳光厂务”工程，通过公开透明、民主决策、畅通诉求等举措，切实保障职工的知情权、参与权和监督权，营造“公开、公平、公正”良好氛围。

信息当日公开，分配透明看得见。将“日出勤、班计资”相关信息实行当日公开，增强分配透明度。职工随时了解自己及他人的出勤情况和当班计资，做到“心中有数”。不断优化完善厂务公开的内容、形式、程序，公开牌板安放在食堂会议室等办公场所，职工可随时查看食堂工作进展，以及与自身利益密切相关的荣誉疗养、卫生考核奖励、工资分配等各项指标具体情况，各项工作一目了然。

民主决策程序规范，职工权益有保障。畅通职工诉求渠道，及时掌握职工思想动态，召开下半年职代会，职工代表对职工食堂工资分配办法、荣誉疗养派员办法等进行表决通过。结合食堂工作实际，对每一项改动都进行逐条解释说明。在“减人不减资”原则下，重点增加红案、面案班组人员收入，荣誉疗养派员侧重向临退休职工。厂务公开内容进一步扩充，职工关注的工资分配、疗养、班组卫生考核、评先树优等热点、焦点问题，均被纳入讨论范围，保障职工知情权、参与权和监督权。

深入一线倾听心声，贴心服务暖人心。车间工会主席深入工作现场、班组、职工家庭，认真记录民情日志，设置热线电话，职工可随时拨打倾诉心声。及时掌握职工思想动态，第一时间回应职工关切。开展“爱心帮”志愿服务活动，有针对性地做好教育引导和帮扶工作，让职工感受到温暖与关怀，增强职工归属感和凝聚力。（王广兰）